Pobieranie i instalowanie modułów

Spis treści:

1. Pobieranie modułu
2. Instalacja modułu w sklepie
3. Rozwiązywanie problemów w trakcie instalacji

Pobieranie modułu

Kupione licencje i subskrypcje są dostępne w Twoim Koncie PrestaShow automatycznie po zaksięgowaniu płatności. W poniższej instrukcji znajdziesz przydatne informacje związane z pobieraniem i instalacją modułów PrestaShow w Twoim sklepie PrestaShop.

1. Przejdź do zakładki Moje Konto > Licencje i Subskrypcje

Znajdziesz tutaj:

• Listę kupionych licencji, subskrypcji oraz rozszerzeń, które oczekują na przypisanie do domeny.
• Domeny, czyli Twoje sklepy, do których przypiszesz zakupione licencje, subskrypcje i rozszerzenia

2. Dodaj nową domenę

Kliknij link +Dodaj domenę w sekcji Twoje domeny.

• Możesz dodać wiele domen
• Po utworzeniu domeny będziesz mógł podać dla niej domenę developerską oraz ew. domeny Multistore.

3. Przypisz licencję / subskrypcję do domeny

Kupione licencje i subskrypcje przypisz do utworzonej wcześniej domeny klikając "Wybierz domenę".

• 1 licencję / subskrypcję możesz przypisać tylko do 1 domeny.
• 3-miesięczna subskrypcja na wsparcie techniczne i dostęp do aktualizacji, którą posiada każdy kupiony moduł, pojawi się automatycznie na domenie, do której przypiszesz kupiony moduł.
• Czas subskrypcji, np. dostęp do wsparcia i aktualizacji, zaczyna płynąć w chwili przypisania subskrypcji do domeny (nie od chwili zakupu subskrypcji).

Więcej na temat systemu licencji i subskrypcji przeczytasz tutaj.

4. Pobierz paczkę z modułem

W sekcji "Twoje domeny" kliknij swoją domenę. Otworzy się okno POP-UP, w którym znajdziesz informacje o obsługiwanych domenach i subdomenach oraz powiązanych licencjach i subskrypcjach.

Znajdź swój moduł i kliknij "Pobierz". Po kilkunastu sekundach rozpocznie się pobieranie paczki .zip.

• Jeśli Twoja domena ma aktywną subskrypcję na wsparcie - możesz pobrać najnowsze wersje wszystkich modułów przypisanych do tej domeny.
• Jeśli Twoja domena nie ma aktywnego wsparcia - możesz pobrać moduły w wersji dostępnej w dniu zakończenia się wsparcia dla tej domeny.
• Zakup dostęp do wsparcia i aktualizacji i przypisz go do domeny, aby uzyskać dostęp do najnowszych wersji wszystkich modułów na domenie.

Instalacja modułu w Twoim sklepie

Nasze moduły są w 100% zgodne i przetestowane ze standardem PrestaShop i instaluje się tak samo, jak inne moduły dostępne na rynku.

Unikniesz wszelkich problemów, jakie mogą pojawić się w trakcie instalacji i użytkowania modułu:

• Jeśli Twój sklep i serwer spełniają wymagania techniczne naszych modułów (PHP 7.1 lub wyższe, IonCube)
• Jeśli Twój sklep i serwer nie posiadają błędów i zaniedbań od strony kodu
• Jeśli umiesz łączyć pliki Override,

Pobrany moduł możesz samodzielnie zainstalować w sklepie PrestaShop. Moduł będzie działać tylko pod domenami i subdomenami, które widnieją w informacjach o domenie, do której przypisałeś licencję na moduł w Moim Koncie.

Instalacja modułu przebiega tak samo, jak innych modułów dostępnych na rynku:

1. Zaloguj się do Back Office swojego sklepi
2. Przejdź do zakładki z modułami
3. Wgraj pobraną paczkę .zip z modułem
4. Kliknij Instaluj

Moduły PrestaShow po instalacji utworzą dodatkową pozycję w menu back-office:

• Wykrzyknik przy module poinformuje Cię o dostępnej aktualizacji.
• Aby zaktualizować moduł - wejdź w moduł i kliknij "Aktualizuj".

Rozwiązywanie problemów w trakcie instalacji

Problemy występujące w trakcie instalacji wynikają w 99% przypadków z 3 powodów:

• niespełnionych wymagań serwera
• konfliktu override
• niestandardowych modyfikacji Twojego sklepu lub szablonu.

W każdym powyższym przypadku możesz poradzić sobie na własną rękę - wymagana jest interwencja Twojego programisty lub możesz skorzystać z pomocy na HelpDesk.

Wymagania serwera

Upewnij się, czy Twój serwer spełnia wymagania systemowe dla naszych modułów (min. PHP 7.1 oraz IonCube).

Override

Niektóre z naszych modułów korzystają z plików Override. Jeśli w trakcie instalacji wystąpi problem, najprawdopodobniej związany on jest z PrestaShop Override: Twój sklep korzysta z tych samych plików Override, z których chce skorzystać instalowany moduł.

Przykładowy komunikat błędu związanego z override:

W takim przypadku pliki Override sklepu i instalowanego modułu należy połączyć ręcznie w jeden plik. Jest to jedyne możliwe rozwiązanie:

• Łączenie plików override możesz wykonać na własną rękę. W Bazie Wiedzy opisujemy, jak bezpiecznie przeprowadzić ten proces: https://helpdesk.prestashow.pl/kb/faq.php?id=5
• Jeśli nie edytowałeś nigdy plików PHP, zalecamy skorzystać z darmowej instalacji modułu otwierając zgłoszenie na https://helpdesk.prestashow.pl.
• Możesz również skorzystać z płatnej, ekspresowej instalacji modułu.