Dlaczego widzę informację "IPv6 is preferable" w diagnostyce Facebooka?

Facebook (Meta) wyświetla to ostrzeżenie, aby zachęcić właścicieli stron do obsługi ruchu w nowszym standardzie sieciowym IPv6. Nie oznacza to błędu w działaniu modułu.

Jak to działa technicznie?

1. Priorytet Prawdziwych Danych: Facebook Conversion API (CAPI) służy do identyfikacji konkretnego użytkownika. Aby to zrobić skutecznie, moduł musi wysłać do Facebooka dokładnie ten adres IP, z którego klient faktycznie łączy się ze sklepem.
   
2. Dlaczego nie konwertujemy adresów? Próba matematycznej zamiany adresu IPv4 na format IPv6 jest technicznie możliwa, ale tworzy "sztuczny" adres. Dla Facebooka taki adres jest bezużyteczny (nie powiąże go z żadnym kontem użytkownika), co drastycznie obniżyłoby jakość danych (Event Match Quality).
   
3. Inteligentne wykrywanie: Nasz moduł automatycznie wykrywa najlepszy dostępny adres IP:
   
   
   • Jeśli klient korzysta z IPv6 -> wysyłamy IPv6 (Facebook jest zadowolony).
     
   • Jeśli klient korzysta ze starszego IPv4 -> wysyłamy IPv4 (Facebook to akceptuje, ale może wyświetlić sugestię "IPv6 is preferable").
     

Co możesz zrobić? Komunikat ten odnosi się do możliwości technicznych Twojego serwera, a nie do konfiguracji wtyczki.

Jeśli chcesz, aby sklep obsługiwał standard IPv6 (co wyeliminuje ostrzeżenie i potencjalnie poprawi śledzenie użytkowników mobilnych), skontaktuj się z administratorem swojego hostingu lub serwera.

Możesz zadać im następujące pytanie:

"Czy mój serwer/hosting obsługuje przychodzący ruch w standardzie IPv6 i czy jest on poprawnie skonfigurowany dla mojej domeny?"

Jeśli hosting włączy obsługę IPv6, moduł automatycznie zacznie z niej korzystać – nie musisz nic zmieniać w jego ustawieniach.