Last Updated 12 days ago
Problem z przesyłaniem zdarzeń i konwersji - wymagane hooki szablonu
Jeżeli nie wszystkie zdarzenia są wysyłane należy w pierwszej kolejności sprawdzić:1. Czy w szablonie są wywoływane wszystkie z poniższych haków:
- 'header',
- 'displayFooter',
- 'actionBeforeCartUpdateQty' lub 'actionCartUpdateQuantityBefore', - jeden z dwóch, ponieważ zależy to od wersji PrestaShop
- 'actionObjectCustomerAddAfter',
- 'actionObjectOrderAddAfter',
- 'orderConfirmation'
3. Sprawdź, czy piksel został skonfigurowany zgodnie z poniższą instrukcją:
https://helpdesk.prestashow.pl/kb/faq.php?id=103
4. Jeżeli nie wysyłają się zamówienia to należy upewnić się, że w ustawieniach modułu zostały zaznaczone odpowiednie statusy zamówień do wysłania, np.:
5. Upewnij się, że na serwerze zostało dodane odpowiednie zadanie cron z ustawień modułu, np.: