Rozwiązywanie problemów z licencją

Po instalacji lub aktualizacji modułu możesz czasami się spotkać z takim komunikatem:
The encoded file /var/www/... requires a license file.
The license file /var/www/.../.license.txt is not valid for this server. in Unknown on line 0

Te komunikaty mogą się pojawić w dwóch przypadkach:
1. Brak pliku licencji .license.txt w głównym katalogu modułu.
2. Licencja nie jest przeznaczona dla domena, na której próbujesz ją uruchomić.

Czasami wystarczy zaktualizować wszystkie nasze moduły w swoim sklepie.

Ważne!
Jednej licencji modułu (jeden zakup) możesz używać maksymalnie na jednej instalacji Prestashop. Modułu z zakupionym dodatkiem multistore oraz moduł pshowdomaincontrol mogą działać na różnych domenach, ale zawsze jest to ta sama instalacja Prestashop. Dla celów rozwojowych licencja zadziała na wybranych przez nas subdomenach - przypisując moduł do domeny aaa.com, moduł zadziała również m.in. na dev.aaa.com, www.aaa.com, staging.aaa.com…

Co możesz zrobić by komunikat znikł?

1. Ustal którego modułu dotyczy problem - w treści komunikatów znajdziesz nazwę modułu, np. “…/modules/pshowdomaincontrol/…” oznacza, że problem dotyczy modułu “pshowdomaincontrol”.

2. Sprawdź czy plik licencji “.license.txt” znajduje się w głównym katalogu modułu.

3. Jeśli nie masz wykupionego dodatku multistore do modułu i problem nie dotyczy modułu pshowdomaincontrol, przejdź do kroku 5.

4. Zaloguj się na swoje konto Prestashow i otwórz okienko domeny, do której przypisałeś licencję po zakupie. Zobacz czy domena, w której występuje problem jest dodana jako domena dodatkowa. Jeśli jej nie ma, dodaj domenę i zaktualizuj moduł w swoim sklepie.

5. Otwórz plik licencji “.license.txt” i poszukaj linii zaczynającej się od “Server restriction: ” - jest to lista domen, dla których licencja jest przeznaczona. Jeśli danej domeny nie ma na liście, to moduł nie będzie na niej działał. Kup licencją na daną domenę.

6. Jeśli nic co wyżej wymienione nie pomogło, skontaktuj się z nami poprzez helpdesk.